El avance de la tecnología ha hecho que nuestras vidas cambien radicalmente: Tenemos nuevas formas de hacer y ver las cosas, y estos cambios profundos también tienen un impacto en el mundo de los negocios. ¿Cómo las empresas están asumiendo el reto de la transformación digital? ¿Cómo la metodología de KMG puede impulsar este proceso para optimizar el funcionamiento de tu negocio? Éste y otros interrogantes los despejamos en esta entrevista con el CEO de KMG, Diego Machena.

¿Qué cambios están sucediendo en los negocios a partir de la transformación digital?

Cambian fundamentalmente los modelos de negocio de las empresas. Antes, los cambios en los modelos se producían generalmente por el precio y/o la comodidad, hoy se ven disparados por la tecnología. Muchos hábitos de las personas, ya sea para consumir, entretenerse o trabajar están fuertemente influenciados por la tecnología.

¿Qué significa la transformación digital en Analytics?

Tal vez estemos acostumbrados a ver Analytics como un conjunto de herramientas que permiten utilizar datos conocidos para analizarlos desde una nueva perspectiva de negocios para obtener insights. Muchas veces sucede que esos datos no están lo suficientemente ordenados o disponibles y requieren bastante trabajo manual para poder ser utilizados.

El eje de la transformación digital en Analytics consiste en evolucionar de un análisis descriptivo, como el antes mencionado, a un análisis inteligente de toda la información que tiene una compañía apoyándose en tecnologías vinculadas a las ciencias de datos como son las predictivas, prescriptivas, cognitivas y también aquellas que proporcionan inteligencia artificial.

Es importante tener claro que los datos son el combustible de la Transformación Digital. No hay viabilidad para la Ciencia de Datos (Machine Learning, Deep Learning, Big Data, Predictive Analytics) si existen silos desconectados de esos datos ocultos en centenares de planillas, bases de datos desarmonizadas y otros archivos. En este punto, creo que las empresas tienen mucho espacio de mejora automatizando procesos de manipulación de datos que no son de valor agregado, y por ende tienen un retorno negativo si son hechos manualmente por analistas. Los analistas, en este caso, podrían hacer un aporte destacado a la organización en el análisis y la búsqueda de insights.

¿Cómo ves el futuro de la transformación digital en Argentina?

En general podría decir que la adopción aún es dispar y seguramente más lenta de lo que desearían las empresas tecnológicas. Es importante diferenciar a las empresas que nacen digitales como el Banco Wanap de las empresas que deben repensar su modelo de negocios existente para adoptar la digitalización. Estas últimas empresas, aún están estructurando la gestión del cambio internamente (personas, procesos y estrategia) para abordar esta disrupción de su modelo.

Tanto proveedores tecnológicos como clientes están transitando un proceso de evangelización. Si bien abunda información y propuestas sobre cómo abordar la transformación digital, entiendo que las empresas todavía están asimilando la enorme cantidad de información que hay al respecto y analizando cómo podrían efectivamente abordar este cambio internamente para que no se convierta en una iniciativa frustrada.

¿Cómo asume KMG el reto de la transformación Digital?

La transformación digital no consiste simplemente en comprar la última tecnología disponible para la organización. Es un concepto mucho más amplio vinculado directamente con los objetivos y la cultura organizacional de la compañía, más allá de la compra de software, drones o robots.

Como mencioné anteriormente, vemos dos ejes principales en este tema: trabajar sobre los datos entendiendo su rol de combustible esencial para la transformación y por otro lado integrando tecnologías asociadas a la ciencia de datos para sumarla a las capacidades de la analítica descriptiva existente (dashboards, reportes, etc).

Hemos visto a lo largo de los años, la gran cantidad de iniciativas de origen tecnológico que no han entregado el valor inicial prometido a las empresas. Por ello, nosotros trabajamos en un abordaje integral de esta transformación, pero a través de un roadmap evolutivo que permita obtener resultados tangibles en el corto plazo, con una inversión moderada y un retorno de la inversión concreto.

¿Tu empresa está en plena transformación digital? Podemos ayudarte.

La principal materia prima de los departamentos de finanzas de las empresas son los números. Sin una garantía de la calidad y disponibilidad de los datos, tanto la integridad como la efectividad de dicho departamento podrían verse cuestionadas. En este sentido, el desafío más importante del sector es lidiar con una mayor cantidad de números y con la complejidad de las fuentes de datos.

Problemas a resolver

Ahora bien, ¿cuáles son los inconvenientes que pueden presentarse?

1. En primer lugar, los profesionales deben dedicar mucho tiempo en la recolección, revisión y preparación de grandes volúmenes de datos financieros antes de poder analizarlos y trabajar con ellos. Esto implica repetir tareas mecánicas en vez de aportar sus conocimientos y valores estratégicos por los cuales han sido contratados.
2. En segundo lugar, muchos ejecutivos senior de finanzas pasan por alto las dificultades del manejo de los datos y no les dan la importancia que se merece. Por ejemplo, el proceso de extracción de los mismos de múltiples fuentes y sistemas para crear reportes es más complejo de lo que ellos podrían imaginarse.
3. En tercer lugar, la información es compleja y a menudo se carga de manera manual, dado que en una misma organización pueden coexistir sistemas dispersos y heterogéneos.
4. Además pueden surgir otras necesidades en lo relativo al acceso de datos. Tal es el caso de procesos efectivos para extraer metadata, los permisos de seguridad para que solo las personas apropiadas puedan ver o editar la información y la posibilidad de que los usuarios puedan establecer una conexión entre los datos actuales con los originales.
5. Muchas compañías han recurrido al menos a algún tipo de automatización para poder enfrentarse a grandes volúmenes de datos financieros. Este es un proceso que involucra programación y encriptación personalizada. Sin embargo, puede ser una carga para mantener y puede fallar cuando deben hacerse actualizaciones o modificaciones en los sistemas. Otras de las desventajas de la automatización es que requiere del equipo de IT, lo cual limita la flexibilidad del departamento de finanzas para adaptarse rápidamente ante distintas condiciones.     

Soluciones

Afortunadamente existen herramientas económicas y productos de software que permiten automatizar el esfuerzo de reunir, de sistemas diversos, grandes volúmenes de datos financieros y transformarlos en utilizables para los profesionales.

Como no todos los productos disponibles se ajustan a las necesidades específicas de cada uno de los departamentos de finanzas, hay que tener en cuenta las siguientes características del producto:

• Debe poder encargarse de cualquier sistema o almacenamiento de datos.
• Debe poder satisfacer desde los requerimientos primarios hasta los más complejos, automatizar los movimientos complejos de datos y ofrecer características tales como seguridad, validación, revisión y control de datos.
• Tiene que estar diseñado para que cualquier profesional del área financiera, sin tener un profundo conocimiento o entrenamiento técnico, pueda utilizarlo sin que se involucre el equipo IT.
• Debe permitir un manejo automatizado de base de datos.
• Tiene que poder permitir el acceso a los usuarios desde diferentes dispositivos para que puedan conectarse en cualquier lugar y franja horaria.  
• Debe cumplir con requerimientos de antifraude y control, tales como registros de auditoría que pueden ser analizados para detectar actividades sospechosas.

Conclusión

Los departamentos de finanzas de las empresas tienen como desafío lidiar con una mayor cantidad de números y con la complejidad de las fuentes de datos. Si bien se detectan problemas en cuanto al acceso y manejo de los datos, afortunadamente existen herramientas económicas y productos de software capaces de solucionarlos.

Al momento de ejecutar los procesos de planeamiento y presupuestación financiera, muchas empresas suelen ser culpables de cometer al menos uno de los 7 pecados capitales que hemos detectado. Es por ello que decidimos compilarlos en un ebook que te ayudará a identificarlos y corregir esos errores que alejan a tu empresa del logro de sus objetivos financieros. Tenemos esto y mucho más en el newsletter de noviembre que podrás encontrar aquí.

El proceso de Planificación y presupuesto puede ser engorroso y doloroso para las empresas, y es cuando muchos CFOs se plantean buscar una solución que facilite esta tarea y complemente el trabajo que se hace en Excel. En este post, detallaremos qué deben tomar en consideración los CFOs cuando emprendan la búsqueda de una solución de Budgeting & Planning.

¿Por qué implementar una solución World Class?

Conforme el tamaño de la empresa aumenta, más complicado se hace ejecutar sus procesos financieros críticos en herramientas como Excel, la preferida de muchos profesionales financieros por su facilidad de uso. Sin embargo, las capacidades de Excel son limitadas y se llega a un punto en que es necesario implementar una herramienta que complemente y potencie el trabajo de Budgeting & Planning que se hace en Excel. Es ahí donde entran en juego las soluciones World Class.

Estas son algunas de las ventajas de implementar una solución World Class:

• Planificación más rápida y confiable: las soluciones World Class permiten planificar en torno a indicadores clave para el negocio (tipo de cambio, inflación, tasas de crecimiento de venta, etc.), lo que da mayor seguridad sobre los resultados esperados, optimiza tu tiempo y recursos, y los de tu equipo.
• Mayor capacidad de análisis y velocidad de respuesta ante los desafíos del entorno: apoyarse solo en Excel para tu proceso de Budgeting & Planning limita las capacidades de Analytics y toma de decisiones de tu equipo financiero. Una solución World Class consolida toda tu información financiera de forma ágil y permite hacer una comparación entre los datos reales y la planificación para replantear estrategias en función del análisis.
• Facilita la colaboración de distintas áreas: si tu empresa maneja su data financiera solo por Excel, unificar la información que venga de distintos departamentos puede ser un proceso basado en el envío de muchos correos, lo que lo hace lento y lleno de errores que perjudican la planeación. Las soluciones World Class cuentan con workflows que facilitan la comunicación, el seguimiento y la consolidación automática, permitiendo contar rápidamente con información confiable de la salud financiera de toda la organización.
• Información consistente y análisis de impacto de decisiones: las soluciones World Class permiten ejecutar ajustes Top-down que permiten hacer simulaciones basadas en información real ingresada previamente (planificación bottom-up), lo que resulta en información consistente y la posibilidad de analizar el impacto de una decisión en las demás variables del negocio.

¿Qué debe incluir una solución de Budgeting & Planning?

Ahora que ya conocés los beneficios de complementar tu presupuestación y planificación financiera en Excel con una solución de Budgeting & Planning World Class, es momento de saber qué características esenciales debe tener para que acompañe y mejore el logro de objetivos de negocio:

• Rápida implementación: si el objetivo es facilitar tu vida y la de tu equipo, la solución que elijas debe ser de rápida integración y con una necesidad de capacitación mínima para los usuarios finales. Nuestras soluciones de Budgeting & Planning se despliegan en solo 10 semanas, están previamente parametrizadas según las necesidades del negocio y puede ser administrada por el usuario final, sin necesidad de soporte de Sistemas.
• Inclusión de mejores prácticas: como mencionamos arriba, una de las ventajas de una solución World Class es la posibilidad de planificar y hacer análisis en función de indicadores clave que determinen el logro de objetivos. Nuestras soluciones integran los drivers de tu negocio, lo que te da la oportunidad de ejecutar análisis What-if con múltiples escenarios simultáneamente; además, dan la posibilidad de combinar data real con información planificada (Forecast).
• Consolidación de la información financiera: buscá una solución que te permita unificar todas las tablas de Excel que usás para el proceso de planificación y presupuestación para poder hacer un análisis profundo y un reporting eficiente, que sea auditable para tomar decisiones clave y efectuar cambios a la velocidad que requiere el negocio.
• Adaptable a los requerimientos del negocio: una solución World Class debe ofrecer una amplia capacidad de análisis de la información que cubra todos los aspectos de la planeación y presupuestación de tu organización. En KMG, implementamos soluciones que cubren aspectos fundamentales como:
• • Planificación de demanda.
  • Planificación de gastos.
  • Distribución de gastos.
  • Estado de resultado.

• Facilidad de implementación de procesos colaborativos: el proceso de Budgeting & Planning involucra datos de las áreas operativas y financieras de una organización, una buena solución facilita la colaboración interdepartamental para recopilar y consolidar data eficientemente. En KMG, implementamos soluciones que contemplan la creación de workflows de aprobación y carga de data descentralizada, con alertas por e-mail para los usuarios involucrados para notificaciones de aprobaciones, rechazos o incumplimiento de fechas límite.

Complementar el proceso de Budgeting & Planning que se realiza en Excel con una solución Ad-hoc es fundamental para el logro de los objetivos de las empresas de hoy: sujetas a los repentinos cambios del entorno y en plena expansión. Una solución World Class es clave para lograr una planificación certera que impulse los logros financieros de tu negocio.

¿Cómo te ayudamos a dar el paso al Budgeting & Planning World Class?